近来,传统的IT卖场不断传来调整的信息。
10月14日百脑汇上海店新装开业,面积近2万平方米的数码科技广场,IT业只占34%、其余被餐饮和互动体验的智能科技替代,这与传统IT数码商场的经营模式拉开了不小的距离。得知这一资讯后,IT数码频道小编特地采访了百脑汇杭州店李品毅店总,就上述信息进行了一一的了解。
小编:请问李总,我从网上有看到百脑汇上海店推行"一品一店",为什么要这么做呢?
李总:"一品一店"根本的作用是杜绝黄牛拉客。因为传统的数码城同一个品牌有多个代理商,这样就造成黄牛将客人拉到不同的店铺消费,坑蒙拐骗等现象层出不穷,百脑汇上海店本次开创"一品一店"营运模式,一个品牌只有一家店,这样黄牛没有了市场,消费者出现购物纠纷也能够直接找到店家,遇到问题,商家也将实行"先行赔付"。
小编:听说"百脑汇上海店"的重新装修斥资重金人民币,在零售业萧条的时候砸下巨资,是有什么"独门"的秘笈吗?3C数码难道已成明日黄花?
李总:传统的数码业态渐渐跟不上时代的发展,主要原因是由于数码产品是标准化产品,参数指标可以在网络上查询。一些网店信用高、评价好;论价格比实体店更具竞争力。而数码城的环境还有待提升。本次重装亮相的"百脑汇上海店",用重金把电脑城变电"玩"城,如:
1、电竞区的"翼世纪电竞馆",汇聚一线电竞品牌的"未来人类"高端配置游戏主机、黑色皮质专座等,与传统的网吧完全不同。
2、集中时下新潮的VR品牌群,消费者可通过VR互动体验游览商场;
3、无人机、世界音响大牌、各种家用3D打印机专区等、百脑汇上海店目前已是高、新、尖的科技展览会。
小编:百脑汇上海店目前有为女性顾客和小朋友开设的娱乐内容吗?
李总:重装亮相的"百脑汇上海店",有美发店、玩具店,还有销售儿童益智玩具的专卖店和拼图工作室,父亲买数码产品,妈妈做美容、还有一个专供儿童理发的场所,座椅是一台台小汽车的模样。一个可以供全家消费的购物环境成为拉动销售的重点。
在此特别要提一下百脑汇"电脑医院",在那儿你会看见修理人员穿着白大褂,修理时用的是"病历卡"和医院里用的小推车,重点打造"医院风格"的环境来服务于顾客,比较形象嘛!
小编:看到上海店的餐饮类的占比已高于3C数码类,李总您能介绍一下本次餐饮有什么特别的吗?
李总:如今各大购物中心餐饮比例都在提升,像杭州天工艺苑的"汇和美食城",店方把餐饮当成主业,因为把玩了吃,变成了吃后玩。上海店餐饮本次占比达36%,菜类品种有川菜、台菜到粤菜,从中式、日式到韩式,还有咖啡、冰淇淋等等,让顾客随心挑选,这就有待于自身去体验了。
小编:对照上海店的升级换代,百脑汇杭州店目前商场整改有什么求新求异求变化的措施吗?
李总:杭州店从今年6月份商场整改以来,引进了"蕾特恩美容"、"煎饼先生"专柜,整体形象很不错,商场多次开展VR产品体验活动,在11月杭州店又马上开展电子竞技大赛活动,所以,杭州店一直以求新、求异为目标,在往注重顾客体验的方向在努力,今后我们会更加注重新、奇、特产品的引进,为百脑汇杭州店的发展尽一份力量。
小编:好,听了您上述介绍,我就像自己去过一趟上海店一样,多谢李总,期待下期再见!