继今年6月份地铁房山线率先试点刷手机乘地铁后，今日起，市民可刷手机一卡通乘坐所有地铁线路，这是北京晨报记者昨日从北京市政交通一卡通公司了解到的。

不过，需要提醒的是，刷手机乘车目前仍只支持具有NFC功能的手机，目前苹果公司在中国地区还未向公共交通领域开放NFC功能，苹果用户需要等到iOS 11正式推出之后，才可以使用NFC功能，届时也将支持公交卡支付。

不同手机机型刷卡姿势

继今年6月份地铁房山线率先试点刷手机乘地铁后，今日起，市民可刷手机一卡通乘坐所有地铁线路，这是北京晨报记者昨日从北京市政交通一卡通公司了解到的。不过，需要提醒的是，刷手机乘车目前仍只支持具有NFC功能的手机，因苹果公司在中国地区还未向公共交通领域开放NFC功能，所以使用苹果手机的市民暂时还无法刷手机乘车。

华为三星手机刷背面

小米5手机刷45°

努比亚手机刷正面

焦点

近百万市民开通手机一卡通

刷手机乘地铁实际是需要一张“手机一卡通”，只要市民所持手机具有NFC功能，下载手机指定APP后，即可随机生成一张“手机一卡通”。

实际上，从2013年开始，“手机一卡通”产品就已推出，数据显示，目前，北京已有近百万市民开通了手机一卡通。不过，今年6月中旬，北京地铁联合北京市政交通一卡通正式宣布，将在房山线率先启动刷手机乘车试点。

据一卡通公司有关负责人透露，短短一个月试点期间，手机一卡通的新增开卡量即达到20万张，日均交易笔数达20万笔，环比增长200%。

今日起地铁可刷手机一卡通

北京晨报记者了解到，为方便市民乘车，今日起，正式将刷手机乘车服务扩展至全线路，这意味着市民只要开通手机一卡通，即可享受一部手机畅行北京地铁。

想要了解手机一卡通使用方法的市民，今日起，即可前往北京地铁全线路274个车站中的任意车站自行领取《手机一卡通使用说明手册》，或者登录“北京市政交通一卡通”微信平台在线查询自己的手机是否支持手机一卡通业务，并了解详细开通方法。

不同机型开通方法不同

需要提示市民的是，除要求手机必备NFC功能外，不同的手机型号对应着两种不同的开通方法。例如，小米5s、华为P10、三星Galaxy S8 Plus、魅族Pro6 Plus等手机，在出厂时即加载了可开通“手机公交”的安全芯片，持此类手机的市民仅需下载“北京一卡通”或手机品牌指定APP即可在线完成开卡;而另一些市民则需到移动通信营业厅，将原手机SIM卡更换为具有一卡通功能的NFC-SIM卡后方可开通。

此外，北京晨报记者了解到，由于通过手机模式开卡的手机一卡通，是将一卡通功能加载于手机安全芯片硬件中，而不是与账号绑定，因此换机后无法将手机一卡通功能转移至新手机中。为此，如果更换手机，市民需重新下载、注册、充值手机一卡通，旧手机内手机一卡通余额申请退款操作即可。通过NFC-SIM卡使用手机一卡通的市民则只需将旧NFC-SIM卡安装至新手机即可，如新旧手机NFC-SIM卡不通用，则也需重新申请注册新的手机一卡通。

手机刷卡仅占地铁日交易量2%

市政交通一卡通表示，手机一卡通目前的每日刷卡交易量为20万左右，占北京地铁日交易量的2%，从数据来看，手机一卡通的应用占有率还较低，这很大程度上是受手机一卡通的应用门槛所限——并不是所有智能手机均可支持开通手机一卡通。

“目前小米、华为、三星、努比亚、一加、魅族等品牌近160款具有NFC功能的机型已支持这一服务，但苹果手机暂不支持此服务。”市政交通一卡通有关负责人表示，不过，从试点情况来看，手机一卡通日交易量正在高速增长，可见手机一卡通存在着巨大的应用发展潜力。

那么，为何苹果手机不可以开通手机一卡通?该负责人表示，目前，因苹果公司在中国地区还未向公共交通领域开放NFC功能，苹果手机用户暂时还无法开通手机一卡通。

新进展

已启动电子发票领取研讨

如何领取发票?北京晨报记者了解到，目前，市民若通过北京APP在线充值，可在3个月内携带手机到一卡通自营服务网点(东直门、西单、北京南站)，出示该手机充值成功记录(如手机截图显示充值时间、卡号及手机号等信息)，验证通过后可领取充值等额发票;若通过其他充值渠道充值，需向相应充值服务商领取等额发票。

市政交通一卡通提示，目前在线充值需线下领取发票的方式为暂行方法，公司已启动关于电子发票领取的研讨，待流程梳理清晰、技术开发成熟后即会第一时间推出。

市政交通一卡通表示，手机一卡通为一卡通公司与手机品牌商与移动通信运营商合作发行，依据手机品牌商与移动通信运营商相关业务规则，目前，手机一卡通不支持退卡，但可办理退资业务。一卡通公司表示，正在积极研发手机一卡通在线退资，目前正处于功能上线前的过渡期，用户如有退资需求还需前往指定网点。

释疑

乘客：多次刷手机乘地铁均失败

市政一卡通提示：不同手机机型在刷卡姿势上有所差异

刷手机乘车在房山线试点已有一个月时间，日前有市民向北京晨报记者反映称，在下载、注册手机一卡通开通并完成充值后，实际在乘坐地铁时，却总是刷不上卡。“因为经常坐房山线，所以在试点第二天就专门开通了手机一卡通，但次日早上从房山线广阳城站进站时，试了两三次，总也刷不成功。因为着急上班，最后我还是刷卡进的站。后来也试了两次，都没成功，所以现在还是在用传统的卡乘车。”市民张先生称。

对此，市政交通一卡通表示，一卡通刷卡失败时，首先要确认手机有电且开机、确认手机的NFC功能已经开启以及手机一卡通内余额充足，然后将手机的感应区按照各手机品牌商的刷卡要求，改变手机与地铁闸机或POS机的位置及距离，并保持1至2秒。“不同手机机型在刷卡姿势上有所差异，如华为、三星手机通常为用手机背面刷卡;小米5手机需与闸机或POS机感应区呈45°角刷卡;努比亚手机需用手机正面刷卡。各机型刷卡姿势需以手机品牌商的要求为准。”市政交通一开通有关负责人表示，如多次刷卡仍不成功，可与手机品牌商或移动通信运营商联系解决。

刷手机乘公交被多次扣费

市政一卡通提示：可随时联系客服96066

市民蔡先生是刷手机乘车的老用户了，一直体验不错的他在最近一次刷手机乘车时却遇到一个小插曲。“不仅是地铁，公交车其实也很早就可以刷手机乘坐了。前几天坐公交车，按说车费应该是1元多钱，根据账单提示，我却被连续扣了六次款，总消费6元多。用了那么多年，还是头一次遇到这样的事情”。

北京晨报记者将蔡先生的情况反映给市政交通一卡通，对方表示，因为手机刷卡涉及手机运营商、公交地铁闸机等多个环节，蔡先生所遇情况具体原因正在核实。市民若遇此情况，可联系一卡通客服热线96066进行咨询，工作人员会在记录后的7至15个工作日反馈原因，确定因机器等原因导致扣款后，会在20个工作日内向用户索取银行账户，给予退款。